آموزش تماس با پشتیبانی واتساپ

نحوه ارتباط یا تماس با پشتیبانی واتساپ در کامپیوتر و گوشی اندروید یا آیفون (iOS) بسیار ساده است و تنها چند مرحله دارد. در این مقاله قصد داریم روش ارسال پیام، پیغام یا ایمیل به پشتیبانی واتس آپ (WhatsApp) را به شما عزیزان آموزش دهیم، کافی است همراه داتیس نتورک باشید.

آموزش تماس با پشتیبانی واتساپ

WhatsApp یک پیام رسان محبوب، امن، سریع و رایگان است که در ویندوز، مک، لینوکس، اندروید و iOS می توانید از آن استفاده کنید.

گاهی ممکن است بنا به دلایل مختلف نیاز داشته باشید به پشتیبانی واتس آپ پیغام دهید، چگونه باید این کار را انجام دهید؟

هنگامی که در پیام رسان واتساپ با مشکل مواجه می شوید و نمی توانید آن را برطرف کنید، می توانید به پشیبانی پیغام دهید و از آن بخواهید مشکل شما را حل کند.

اگر به دنبال راهی برای ارتباط با پشتیبانی WhatsApp هستید، می توانید از روش های زیر استفاده کنید. در ادامه همراه ما باشید.

نحوه پیام به پشتیبانی واتس آپ در کامپیوتر

برای تماس با پشتیبانی واتساپ، ابتدا وارد با استفاده از مرورگر وارد نسخه وب WhatsApp شوید.

اکنون صفحه Contact WhatsApp برای شما باز می شود، روی contact us در قسمت WhatsApp Messenger Support کلیک کنید.

اگر حساب شما بیزنس می باشد، در قسمت WhatsApp Business Support روی گزینه contact us بزنید.

در صفحه جدیدی که برای شما باز می شود ابتدا کشور خود را انتخاب کنید، سپس در کادر روبروی آن شماره خود را وارد کنید.

در کادر Email Address و Confirm Email Address، آدرس ایمیل خود و تکرار آن را وارد کنید.

سپس در پایین تر پلتفرمی که در آن بیشتر از واتس اپ استفاده می کنید را انتخاب کنید. مشکلی که قصد گزارش آن را دارید در کدام پلتفرم برای شما به وجود آمده است، همان را انتخاب کنید.

سپس مشکل خود را در کادر Please enter your message below وارد کنید و روی Send Question بزنید.

اکنون صفحه ایمیلی که به پشتیبانی وات آپ متصل است برای شما باز می شود، اگر می خواهد در متن تغییری ایجاد کنید، این کار را انجام دهید. در آخر برای ارسال پیغام روی Send کلیک کنید.

تماس با پشتیبانی واتساپ در گوشی اندروید و آیفون (iOS)

ابتدا وارد تنظیمات برنامه واتس آپ شوید، برای این کار در اندروید روی منو سه نقطه کلیک کرده و در بین گزینه ها روی Settings کلیک کنید.

در آیفون برای ورود به تنظیمات کافی است پس از باز کردن برنامه در پایین صفحه سمت راست روی Settings بزنید.

حالا بخش Help را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.

در صفحه باز شده گزینه Contact Us را مشاهده می کنید، روی آن بزنید.

مشکل خود را در کادر تایپ کنید و روی Next کلیک کنید.

سپس روی Send my question to WhatsApp Support بزنید. در پنجره باز شده سرویسی که می خواهید با استفاده از آن به پشتیبانی واتس اپ پیام ارسال کنید، را انتخاب کنید.

اکنون وارد صفحه ای مانند تصویر زیر می شوید، روی آیکون Send بزنید.

حالا ایمیل شما برای پشتیبانی واتس آپ ارسال می شود، منتظر بمانید تا پیام شما توسط کارشناسان بررسی شود، سپس پاسخ را دریافت خواهید کرد.

امیدواریم مقاله آموزش تماس با پشتیبانی واتساپ برای شما مفید بوده باشد.

داتیس نتورک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.