آموزش حل مشکل عدم نمایش تماس ورودی در گوشی اندروید

چگونه مشکل عدم نمایش تماس ورودی در گوشی اندروید را رفع کنیم؟ در این مقاله قصد داریم نحوه حل مشکل نشان ندادن تماس روی صفحه گوشی Android را به صورت تصویری به شما عزیزان آموزش دهیم. همراه داتیس نتورک باشید.

آموزش حل مشکل عدم نمایش تماس ورودی در گوشی اندروید

گوشی های اندروید بنا به دلایل مختلفی گاهی دچار مشکل می شوند و ممکن است هنگام دریافت تماس، چیزی روی صفحه نمایش داده نشود.

هنگامی که فردی با شما تماس می گیرد، روی صفحه گوشی تماس به شما نشان داده خواهد شد. اما در صورت نماش ندادن تماس باید چه کاری انجام دهید؟

اولین کاری که برای حل این مشکل باید انجام دهید این است که گوشی خود را ری استارت کنید. بسیاری از باگ ها و مشکلات تنها با همین راه کار ساده برطرف می شوند. برای این کار کافی است دکمه پاور (خامش/روشن) گوشی را نگه دارید تا یک منو برای شما باز شود، سپس گزینه Restart را انتخاب کنید.

اگر مشکل نشان ندادن تماس روی صفحه گوشی Android برطرف نشد می توانید از روش هایی که در ادامه به شما آموزش می دهیم، استفاده کنید. در ادامه همراه داتیس نتورک باشید.

بررسی مجوز های برنامه Phone

در برخی موارد ممکن است مجوز های موردنیاز برای برنامه Phone صادر نشده باشد، در این صورت با مشکل عدم نمایش تماس ورودی در گوشی اندروید مواجه می شوید.

برای رفع مشکل ابتدا در گوشی خود وارد برنامه تنظیمات (Settings) شوید، سپس بخش Apps & notifications را باز کنید.

اکنون در انتهای صفحه روی Advanced کلیک کنید، سپس گزینه Special App Access را انتخاب کنید.

در صفحه باز شده روی Display Over Other Apps ضربه بزنید.

پس از باز شدن لیست برنامه های گوشی، Phone را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.

حالا سوییچ روبروی گزینه Allow Display Over Other Apps را فعال کنید.

حل مشکل عدم نمایش تماس ورودی در گوشی اندروید با حذف کش

با حذف حافظه کش برنامه ممکن است مشکل برطرف شود. ابتدا انگشت خود را روی آیکون برنامه Phone (تماس گیری) گذاشته و نگه دارید تا یک صدای ویبره احساس کنید.

سپس گزینه App Info را انتخاب کنید. در صفحه باز شده وارد بخش Storage شوید. در آخر روی گزینه Clear Cache کلیک کنید.

حل مشکل عدم نمایش تماس ورودی در گوشی اندروید با بررسی حالت Do Not Disturb

در صورتی که حالت Do Not Disturb (مزاحم نشوید) فعال باشد، تماس ورودی به شما نمایش داده نخواهد شد.

مطمئن شوید که این گزینه حتما خاموش باشد، برای این کار ابتدا وارد تنیظمات شوید.

سپس قسمت Sound را باز کنید.

در صفحه باز شده مطمئن شوید گزینه Do Not Disturb غیرفعال است. اگر فعال بود روی آن کلیک کرده و گزینه Off را انتخاب کنید.

امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد. داتیس نتورک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.