حل مشکل قطع شدن صدای گوشی – نرفتن صدا و کار نکردن میکروفون در اندروید

ما در این مقاله قصد داریم نحوه حل مشکل قطع شدن صدای گوشی، نرفتن صدا و کار نکردن میکروفون در موبایل های اندروید را به شما عزیزان آموزش دهیم. ممکن است گاهی برای شما پیش بیاید که هنگام مکالمه تلفنی، میکروفون شما کار نکند یا وقتی ویس ضبط می کنید، فایل شما دارای هیچ صوتی نباشد. چگونه باید این مشکل را حل کرد؟ در ادامه این مقاله همراه داتیس نتورک باشید.

مشکل قطع شدن صدای گوشی در اندروید

قطع شدن صدای گوشی های Android می تواند دلایل زیادی داشته باشد، همچنین راه های زیادی برای رفع این مشکل وجود دارد.

ممکن است گاهی برای شما پیش بیاید که هنگام مکالمه تلفنی، میکروفون شما کار نکند یا وقتی ویس ضبط می کنید، فایل شما دارای هیچ صوتی نباشد.

راه های مختلفی برای رفع این مشکل وجود دارد که ما در این مقاله ساده ترین آن ها را برای شما عزیزان آماده کردیم.

راه های حل مشکل کار نکردن Voice در Android

برنامه Phone Doctor Plus

برای حل مشکل نرفتن صدا هنگام مکالمه می‌توانید از برنامه Phone Doctor Plus استفاده کنید.

این برنامه ابزاری دارد که به شما اجازه می‌دهد ایرفون و میکروفون خود را تست کنید.

Phone Doctor Plus برنامه کاربردی خوبی است و می‌تواند اطالاعات زیادی در مورد عملکرد گوشی به شما بدهد.

غیرفعال‌سازی Noise Reduction

گوشی ‌های اندروید جدید دارای ویژگی به نام Noise Reduction هستند. این ویژگی موجب کاهش سر و صدای اطراف می‌شود.

این گونه صدای شخص در هنگام مکالمه واضح ‌تر شنیده خواهد شد.

این ویژگی به خاطر باگ ‌هایی که دارد، گاهی کلا صدای تماس را مسدود می‌کند.

بّرای حل مشکل قطع شدن صدا گوشی های اندروید می توانید اقدام به غیرفعال کردن Noise Reduction کنید.

برای این کار ابتدا وارد بخش App شوید و Settings را انتخاب کنید.

در این بخش وارد قسمت Call شوید.

به پایین صفحه بروید و Noise Reduction را پیدا کنید.

آن را غیرفعال کنید و گوشی خود را ری ‌استارت کنید.

ری‌ استارت کردن

Restart کردن می‌توان بسیاری از ارورهای گوشی ‌های اندروید را برطرف کند.

برای رفع مشکل صدای گوشی هنگام مکالمه هم می‌توانید از این روش استفاده کنید. پس از روشن شدن دوباره دستگاه، مکالمه‌ای برقرار کنید تا بتوانید میکروفون را چک کنید.

حل این مشل در گوشی های سامسونگ

بهترین راه برای حل مشکل قطع شدن صدا گوشی های اندروید سامسونگ، غیرفعال کردن Bixby Voice می باشد.

مشکل نرفتن صدا هنگام مکالمه واتساپ، تماس و… در گوشی های Samsung، می‌تواند به خاطر برنامه Bixby Voice باشد.

برای غیرفعال کردن آن وارد Settings و سپس Apps شوید.

حال Bixby Voice را انتخاب کنید و Force Stop را بزنید.

خراب شدن میکروفون به علت برنامه ‌های میانجی

برنامه‌های شخص ثالث یا Third-Party می ‌توانند باعث به وجود آمدن تداخل در گوشی شوند.

اگر اخیراً برنامه‌ای نصب کرده‌اید، ممکن است مشکل از آن باشد.

برای بررسی این مورد ابتدا گوشی خود را در حالت Safe mode بوت کنید.

این گونه تمامی برنامه‌های شخص ثالث به صورت موقت غیرفعال خواهند شد.

سپس تماسی برقرار کنید و میکروفون را بررسی کنید. اگر در حالت Safe mode درست عمل کرد، باید برنامه‌ای را که ایجاد مشکل کرده است، حذف کنید.

برای این که ببینید کدام برنامه از میکروفون استفاده می‌کند، مراحل زیر را بروید:

ابتدا وارد Settings شوید. سپس وارد بخش Apps و پس از آن، وارد App permissions شوید.

حال Microphone permissions را بررسی کنید.

چک کردن تک تک برنامه‌ها می‌تواند زمان ‌بر باشد. برای سرعت بیشتر، ابتدا از تلفن خود Back-up بگیرید تا اطلاعاتتان پاک نشوند.

سپس گوشی را Factory reset کنید.

امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد.

داتیس نتورک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.