خطا یا ارور 101 در گوشی اندروید بنا به دلایل مختلفی رخ می دهد، اما بیشتر کاربران هنگام ورود به حساب گوگل در فروشگاه Google Play با این مشکل مواجه می شوند. در این مقاله قصد داریم نحوه حل مشکل 101 در گوشی Android را به شما عزیزان آموزش دهیم. همراه داتیس نتورک باشید.
آموزش رفع ارور 101 در گوشی اندروید
خطای 101 بنا به دلایل مختلفی رخ می دهد اما در اکثر مواقع مشکل از گوگل پلی می باشد، چندین روش برای رفع این مشکل وجود دارد.
گاهی کاربران هنگام ورود به حساب گوگل در فروشگاه Google Play با خطای 101 مواجه می شوند، چگونه باید این مشکل را برطرف کرد؟
روش های مختلفی برای رفع مشکل وجود دارد. اولین کاری که باید انجام دهید این است که گوشی را ری استارت کنید، بسیاری از مشکلات با همین کار ساده حل می شوند.
اگر به دنبال راهی برای رفع خطای 101 در گوشی اندروید هستید، می توانید از روش های زیر برای رفع مشکل در گوگل پلی استفاده کنید، در ادامه همراه ما باشید.
رفع ارور 101 در گوشی اندروید با پاک کردن کش گوگل پلی
ابتدا تنظیمات یا Settings را باز کنید، سپس به بخش Apps بروید. گزینه All apps را انتخاب کنید.
اکنون لیست برنامه های گوشی برای شما نمایش داده می شود، گوگل پلی را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید، اکنون وارد صفحه ای مانند تصویر زیر می شوید.
وارد قسمت Storage شوید و روی گزینه Clear cache و Clear data کلیک کنید.
نکته: دقت داشته باشید که با حذف دیتا (Clear data)، تمامی اطلاعات برنامه گوگل پلی حذف می شود.
تغییر تاریخ و زمان
اگر تاریخ و زمان گوشی به درستی تنظیم نشده باشد ممکن است با ارور 101 در اندروید مواجه شوید.
برای رفع مشکل وارد تنظیمات (Settings) شوید، سپس بخش Date & Time را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
اگر گزینه Automatic date & time غیرفعال بود، آن را فعال کنید تا تاریخ و زمان شما به صورت اتوماتیک تنظیم شود.
اما اگر از قبل فعال بود آن را غیرفعال کنید، سپس تاریخ و زمان را به صورت دستی تنظیم کنید.
رفع ارور 101 در گوشی اندروید با حذف و ورود مجدد به حساب گوگل
ابتدا تنظیمات گوشی را باز کنید، سپس به بخش Accounts بروید و روی Google Account کلیک کنید.
در صفحه باز شده روی حساب گوگل خود ضربه بزنید، حالا وارد صفحه ای مانند تصویر زیر می شوید، گزینه Remove Account را انتخاب کنید.
پس از پاک شدن حسبا از گوشی، دوباره وارد اکانت گوگل خود شوید.
حذف آپدیت های گوگل پلی
ممکن است با بروزرسانی گوگل پلی یک باگ نرم افزاری به وجود آمده باشد و باعث رخ دادن ارور 101 در گوشی اندروید باشد.
در این صورت شما باید آپدیت های گوگل پلی را حذف کنید، برای این کار تنظیمات گوشی را باز کرده و به بخش Apps بروید.
سپس برنامه گوگل پلی را در قهست برنامه ها پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
پس از آن روی علامت سه نقطه در بالای صفحه سمت راست ضربه بزنید و گزینه Uninstall updates را انتخاب کنید.
رفع ارور 101 در گوشی اندروید با ریست فکتوری
اگر با هیچ کدام از روش ها نتوانستید مشکل را برطرف کنید، باید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
نکته: با ریست کردن گوشی تمامی اطلاعات، فایل ها، برنامه ها و… حذف می شوند.
برای این کار وارد تنظیمات گوشی شوید، سپس به بخش Backup & Reset بروید. در صفحه باز شده روی Factory Data Reset کلیک کنید.
اگر نمی توانید بخش ریست را پیدا کنید، در کادر جستجو بالای صفحه تنیظمات عبارت Factory Reset را وارد کنید، سپس در نتایج روی آن کلیک کنید.
در آخر کافی است روی Reset Phone کلیک کنید تا گوشی شما به تنظیمات اولیه برگردد.
امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد.
داتیس نتورک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.
