حتما پیش آمده که بخواهید مرورگر گوشی اندروید را باز کنید اما نشود! در این مقاله نحوه رفع مشکل باز نشدن مرورگر اندروید را آموزش خواهیم داد و علت کار نکردن مرورگر را نیز بررسی خواهیم کرد، همراه داتیس نتورک باشید.
مشکل باز نشدن مرورگر در اندروید
مرورگر یکی از ابزار های پرکاربرد در گوشی های اندروید است.
اما ممکن است زمانی که می خواهیم مرورگر را باز کنیم با مشکل کار نکردن مرورگر مواجه شویم.
مرورگر های مختلفی برای اندروید وجود دارد.
معمولا یک مرورگر پیش فرض نیز در گوشی ها نصب شده است.
معمولا هنگامی که مرورگر دچار مشکل شود، احتمالا با خطا های زیر مواجه شوید:
- err_connection_reset_chrome
- This webpage is not available
- err_connection_closed
- err_connection_failed
- unfortunate browser has stopped working
- و …
برخی از مرورگر ها نیز ممکن است به طور کلی باز نشوند.
در این صورت راهکار هایی وجود دارد تا مشکل را حل کنیم.
حل مشکل کار نکردن مرورگر اندروید
راهکار های زیر را به ترتیب انجام دهید تا مشکل مرورگر شما حل شود.
1- بستن کامل اپلیکیشن مرورگر و باز کردن مجدد
به شکل معمول از مرورگر خود خارج شده و آن را ببندید.
برای این کار روی دکمه مربع گوشی تپ کرده و کروم را کامل ببندید.
سپس مجدد آن را باز کنید و مشکل را تست کنید.
2- رفع مشکل باز نکردن مرورگر در اندروید با حذف کش و دیتا مرورگر
وجود داده های معیوب در قسمت حافظه کش و دیتا مرورگر ها عامل دیگر بروز این مشکل می باشد.
در تنظیمات مرورگر کش را حذف کنید.
3- بستن تب های مرورگر
مرورگر ها برای اجرا به حافظه رم کافی نیاز دارند.
اگر شما چندین برنامه را به طور همزمان باز کرده اید، باید آن ها را ببندید.
همچنین اگر چندین تب در مرورگر باز هستند، باید تب های اضافی را ببندید.
با افزایش فضای خالی رم، مرورگر باید به درستی باز و اجرا شود.
4- گوشی را ری استارت کنید
مشکل برخی از کاربران با ریستارت گوشی رفع شده است.
بنابراین بهتر است یکبار گوشی را ریستارت کرده و به مدت ۶۰ ثانیه صبر کنید.
سپس گوشی را مجدد روشن کنید.
5- حذف و نصب مرورگر
سعی کنید از یک مرورگر دیگر استفاده کنید.
اگر صفحه مورد نظر شما در مرورگر دیگر باز شد، در صورت امکان اقدام به حذف مرورگر کرده و آن را مجدد نصب کنید.
مشکلات باز نشدن مرورگر اندروید به احتمال زیاد با این کار رفع خواهند شد.
6- مجوز های مرورگر
وارد تنظیمات شده و به قسمت Application Setting بروید.
سپس مرورگر خود را پیدا کرده و آن را باز کنید. روی App permissions تاچ کنید.
سپس مجوز Storage را Enable یا فعال کنید.
7- آپدیت کردن برنامه
در برخی از موارد، مشکل در خود برنامه نهفته شده است.
در این موارد توسعه دهندگان در آپدیت های جدید مشکل را رفع می کنند.
بنابراین باید مرورگر خود را به آخرین نسخه منتشر شده آپدیت کنید.
8- ریست فکتوری
بازگشت به داده های کارخانه شاید به عنوان آخرین راه حل شما باشد اما دقت کنید این موجب از دست رفتن کل داده های شما می شود.
اگر با هیچ روشی این مشکل رفع نشد، ریست فکتوری کردن گوشی را نیز می توانید امتحان کنید.