روش های بسیاری برای رفع ارور Microsoft Office encountered error during setup وجود دارد و ساده ترین آن را برای شما فراهم کردیم. در ادامه این مقاله قصد داریم نحوه رفع خطا هنگام نصب آفیس را به شما آموزش دهیم، همراه داتیس نتورک باشید.
آموزش رفع ارور Microsoft Office encountered error during setup
آفیس (Microsoft Office) مجموعه ای از نرم افزار های کاربردی می باشد که در کار های مختلف به شما کمک می کنند، این مجموعه برای اولین بار در سال 1990 منتشر شد.
کاربران هنگام نصب و اجرای نرم افزار های Office با ارور های بسیاری مواجه می شوند، یکی از رایج ترین آنها، خطای Office encountered error during می باشد.
اگر به دنبال راهی برای رفع ارور هنگام نصب مایکروسافت آفیس هستید، کافی است روش های زیر را انجام دهید.
تغییر نام پوشه Microsoft Help و نصب دوباره Microsoft Office
برای رفع ارور Microsoft Office encountered error during setup هنگام نصب آفیس، ابتدا کلید های ترکیبی Win + R را هم زمان فشار دهید.
پنجره Run برای شما باز خواهد شد، عبارت regedit را وارد کرده و روی OK کلیک کنید.
اکنون وارد Registry Editor شدید، به مسیر زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
اگر پوشه ای مانند تصویر بالا وجود داشت، آن را پاک کنید، سپس Microsoft Office را نصب کنید.
رفع ارور Office encountered error during setup با Task Scheduler
کلید های ترکیبی Win + I را هم زمان فشار دهید و در صفحه باز شده وارد بخش Update & Security شوید.
در منو سمت چپ روی Troubleshoot کلیک کرده و در سمت راست صفحه روی Windows Store Apps را بزنید.
صبر کنید تا فرایند عیب یابی انجام شود و مشکلات حل شوند.
سپس سیستم را ری استارت کنید و دوباره سعی کنید Microsoft Office را نصب کنید.
پیشنهاد می‌کنیم آنتی ویروس خود را هم موقتا غیرفعال کنید.
اصولا با راست کلیک روی آیکون آنتی ویروس در تکسبار می‌توانید گزینه‌های غیرفعال شدن را مشاهده کنید.
در این مرحله از رفع ارور Microsoft Office encountered error during setup روی منو استارت کلیک کنید.
و Task Scheduler را جستجو کنید، سپس روی آن بزنید.
در پنجره باز شده و از منوی سمت چپ روی Task Scheduler library بزنید تا منوی آن باز شود.
از این بخش روی پوشه Microsoft راست کلیک کنید و Delete folder را انتخاب کنید.
حال سعی کنید برنامه را دوباره نصب کنید.
رفع ارور Office encountered error during setup با Clean boot
گاهی ممکن است مشکلی با برنامه ها و سرویس های دیگر به وجود آمده باشد و باعث ارور During هنگام نصب آفیس شود.
برای رفع این مشکل می توانید حالت Clean Boot را فعال کنید.
ابتدا دکمه های Win + R روی صفحه کلید را فشار دهید و در کادر باز شده عبارت MSCONFIG را وارد کنید، سپس روی OK بزنید.
در صفحه باز شده وارد تب Boot شده و تیک Safe Boot را غیرفعال کنید.
سپس وارد تب General شده و روی Selective startup بزنید، سپس تیک Load startup items را فعال کنید.
پس از آن وارد سربرگ Services شده و تیک Hide all Microsoft services را فعال کنید، سپس روی Disable all بزنید.
در این مرحله از رفع ارور Microsoft Office encountered error during setup وارد تب Startup شده و روی Open Task Manager بزنید.
اکنون پنجره Task Manager برای شما باز خواهد شد، وارد تب Startup شوید.
و روی هر کدام از سرویس هایی که در حالت Enabled هستند راست کلیک کنید، سپس روی Disable بزنید.
پس از این سیستم را ری استارت کنید تا حالت Clean boot را اجرا کنید.
آفیس را نصب کنید، سپس تغییرات انجام شده را به حالت اول برگردانید و سیستم را ری استارت کنید.
امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد.
داتیس نتورک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.