بورس

مشکل خطا در گرفتن اطلاعات کاربر و باز نشدن ایزی تریدر و برقراری ارتباط کارگزاری مفید

مشکل خطا در گرفتن اطلاعات کاربر و باز نشدن ایزی تریدر و برقراری ارتباط کارگزاری مفید

یکی از مشکلات شایع کاربران باز نشدن کارگزاری مفید و مشکل در برقراری ارتباط و خطا در گرفتن اطلاعات کاربر و سهام در ایزی تریدر مفید است، در ادامه این مقاله همراه داتیس نتورک باشید تا این موضوع را دقیق تر بررسی کنیم.

مشکل خطا در گرفتن اطلاعات کاربر و باز نشدن ایزی تریدر و برقراری ارتباط کارگزاری مفید

مشکل دریافت خطای گرفتن اطلاعات در ایزی تریدر مفید

حتما پیش آمده است که بخواهید ایزی تریدر کارگزاری مفید را باز کنید اما با مشکل عجیبی مواجه شوید که صفحه سامانه EasyTrader لود نمیشود و اطلاعا به طور کامل نمایش داده نمی شود.

مسئله ای که رخ داده حتی با رفرش کردن و دوباره باز کردن سامانه ایزی تریدر هم حل نمی شود.

مشکل از آنجا خودش را نشان داد که مردم به سمت کارگزاری مفید و آگاه و … سرازیر شدند در حالی که کارگزاری مفید و سایر کارگزاری ها هنوز ظرفیت و کشش این حجم از کاربر را ندارند.

به همین خاطر سامانه با ارور باز می شود و هر چند بار هم صفحه را رفرش کنید فایده ای نخواهد داشت.

همانطور که بارها اشاره کرده ایم تنها راه حل این مشکلات صدور مجوز و شکست انحصار کارگزاری است.

با اینکار شرکت های حرفه ای تر می توانند اقدام به تاسیس کارگزاری نمایند و با رقابت کیفیت نیز ارتقا خواهد یافت.

در حال حاضر کارگزاری مفید و آگاه و فارابی و … رقیبی برای خود نمیبینند به همین خاطر اهمیتی به قطعی و ضرر های کاربران نمی دهند.

آیا کاری میتوان کرد؟ راه حلی وجود دارد؟

برای رفع این مشکل میتوانید صفحه را رفرش و یا از کیبورد کلیدهای Ctrl+F5 را همزمان فشار دهید و یا یکبار خروج و مجدد ورود بزنید.

در صورتی که شما هم مشکل باز نشدن سامانه ایزی تریدر و خطا در گرفتن اطلاعات کاربر در کارگزاری مفید را دارید در قسمت نظرات با دیگران به اشتراک قرار دهید.

امیدواریم این مقاله برای شما عزیزان مفید بوده باشد.

داتیس نتورک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

دیدگاهی در مورد “مشکل خطا در گرفتن اطلاعات کاربر و باز نشدن ایزی تریدر و برقراری ارتباط کارگزاری مفید

  1. nasrin گفت:

    سلام مهندس جان توبرنامه ایزی تریدی هرچی کاربر ورمز می زنم وارد برنامه نمیشم صفحه روهی تکرار میکنه

    1. احمد گفت:

      کلا برنامه ایزی تریدر روی بعضی از گوشیها و پی سی ها اجرا نمیشه و حتی پشتیبانی مفید هم نمیدونه چجوری مشکل رو حل کنه فقط میگه حافظه رو پاک کنید دوباره وارد شید🤪 برای پی سی ها هم میگه ممکنه مشکل از فایروال باشه حالا شما حافظه رو پاک میکنید فایروال رو غیر فعال میکنید برنامه رو دوباره نصب میکنید از مرورگرهای دیگه استفاده میکنید مشکل حل نمیشه که نمیشه

      1. امیرمحمد گفت:

        دهنم اسفالت شد با این مفید

        1. رستگار گفت:

          سلام من برنامه ایزی تریدر رو نصب کردم ولی یک صفحه ی سورمه ای رنگ قرار داره که کل صفحه رو پوشانده و چیز دیگه ای وجود نداره و اپ باز نمیشه و گزینه ای برای انتخاب وجود ندارد و همچنین تغییری در صفحه ایجاد نمیشود! باید چیکار کنم؟🤔

      2. علی گفت:

        با سلام
        رفع مشکل عدم اتصال به سرور ایزی تریدر در گوگل کروم
        من هم 3 ،4 روز نمیتونستم وارد ایزی تریدر بشوم و اتصال با سرور برقرار نمیشد انتی ویروسم را پاک کردم، یروازر هام رو پاک کردم نصب کردم، و تمام تنظیمات ویندوز را تغییر دادم خلاصه 3، 4 روز صبح تا شب در گیرش بودم با پشتیبانی کارگزاری مفید تماس گرفتم و گفتم سیستم در حال به روز رسانی هست شاید درسته بشه که درست نشد در نهایت متوجه شدم ایراد از یک چیز کوچیک هست که هیچکس نمیدونه و بهش اشاره نمی کنه و اون اینست که تاریخ و ساعت ویندوز کامپیوتر بنده با ساعت و تاریخ سرور ایزی تریدر یکی نیست و تاریخ کامپیوتر من درست نبود و به همین دلیل وصل نمیشد که به محض تنظیم تاریخ و ساعت ویندوز اتصال بنده به سرور ایزی تریدر بر قرار شد

        1. مهدی گفت:

          حاجی دمت گرم

        2. سالار گفت:

          واقعا دمت گرم، یک سال هست مارو الاف کردن

        3. حسین گفت:

          سلطان

        4. رضا گفت:

          دمت گرم. خدا خیرت بده، چند روز درگیرش بودم.

      3. سجاد گفت:

        فقط تاریخ و ساعت گوشیو کامپیوترتو تنظیمو به روز کن

    2. امید زنجان گفت:

      الان ما چه غلطی کنیم نمی تونیم وارد بشیم ؟

    3. محمد گفت:

      من نمیدونم چرا ملت وارد کارگزاری مفید میشن.گه تر از کارگزاری مفید ندیدم

  2. mofid گفت:

    سلام دقیقا این مشکل رو دارم روی ده تا ویندوز مختلف از اقوام تست کردم بالا نمیاد حتی با نسخه وب مبایل هم رفتم با پانزده گوشی مختلف با پنج لبتاب مختلف تست کردم باز هم بالا نمیاد این موارد ک گفتم با اینترنت های مختلف بوده با کارگزاری مفید بالای بیست بار تماس گرفتم هر بار تماس نزدیک یک ساعت پشت خط بودم افرادی که پاسخ دادن فقط اینو گفتن مشکل از ما نیست به ما مربوط نیست گوشی رو قطع کردن یک خانم این وسط گفت اوکی پیگیری می کنم دو ماه هست در حال پیگیریست حتما که خبری ازش نشده

  3. مهدی گفت:

    سلام
    من ویندوز ده استفاده می کنم. قبلا میتونستم باز کنم الان چند وقته اینجوری شده پنج مرورگر جدید نصب کردم اما ایزی تریدر کامل لود نمیشه
    رمز و پسور رو میزنم وارد صفحه ای بدون اطلاعات کاربری باز میشه

    1. مجید گفت:

      گوگل کروم رو اپدیت کن درست میشه

  4. pouria گفت:

    سلام دوستان
    برای رفع این مشکل ساعت و تاریخ سیستم خودتون رو اصلح کنید

    1. محمد گفت:

      خداخیرت بده. دقیقا با تنظیم تاریخ و ساعت مشکل رفع شد. البته سیستم من تاریخ و ساعتش درست بود نمیدونم کی قاطی شده بود.ولی مشکل همین بود.ممنون

    2. علی گفت:

      ممنوم درست شد

    3. علی گفت:

      ممنون دمت گرم خداخیرت بده

    4. مهدی گفت:

      خدا خیرت بده آقا پوریا دمت گرم

    5. محمدرضا گفت:

      آقا دمت گرم واقعا پوستم کنده شد ، ساعت و تنظیم کردم درست شد . خیلی ممنون

      1. نیما گفت:

        یعنی ساعت و تاریخ رو فارسی کنیم؟ چیکارش کنیم دقیقا؟

    6. afzali گفت:

      بینهایت سپاسگزارم . ممنون از راهنماییت . با یه جمله کوتاه مشکل بنده را حل کردی .

    7. لرات اتباتب گفت:

      خدا خیرت بده درست شد

    8. محمد جواد گفت:

      باورم نمیشه درست شد

    9. محمد جواد گفت:

      خدا خیرت بده

    10. امیر گفت:

      دم شما گرم

    11. سالار گفت:

      دمت گرم

    12. علی گفت:

      سلام
      ببخشید من تاریخمم درسته ولی ایزی تریدرم بالا نمیاره چیکار باید بکنم?
      رو صفحه سرمه ای اول وایمیسه و فقط یه دایره رنگی می چرخه

  5. امیر گفت:

    برا منم درست شد ایول

  6. ramana گفت:

    سلام.ولی من ساعت و تاریخ رو تنظیم کردم . حتی حافظه کش مرورگر رو هم پاک کردم بازم درست نشده.مرورگر کروم استفاده میکنم.تورو خدا اگه کسی میدونه بگه چیکار کنم چون این مشکل خیلی از بچه هاست.ممنون از دوستان

    1. امیر نعیمی گفت:

      کوکی ها رو بلاک کردی برو داخل تنظیمات گوگل کروم و اجاره بده بش درست میشه

  7. مجید گفت:

    با اپدیت گوگل کروم احتمال زیاد درست میشه

    1. Arash گفت:

      متاسفانه کارگزاری مفیدداصلا به فکر کاربران نیست و فقط به فکر سودجویی خودشون هستند باتوجه به اینکه تابه حال چندین بار در خصوص باز نشدن ایزی تریدر و کند بودن ان اطلاع داده شد ولی هیچ گونه اقدامی نشده فکر کنم باادامه این روند باید تغییر کارگزاری بدیم

  8. مجید گفت:

    تاریخ و ساعت رو تنظیم و منطقه و زون تهران رو انتخاب کنید درست میشه.

    1. ramana گفت:

      بچه ها همونطور که گفتم هم ساعت و تاریخ تنظیمه هم گوگل کرومم آپدیته.نمیدونم دیگه باید چیکارش کنم واقعا کلافه ام کرده.با فایرفاکس باز میشه ولی میخوام با کروم استفاده کنم.

      1. Omid Beiranvand گفت:

        دوست عزیز توی ویندوز 10 آپشن set time automatically و set time zone automatically رو فعال کن انشالله درست میشه.
        1- منوی استارت
        2- setting
        3- time & language
        4- فعال کردن هردو آپشن

        1. ramana گفت:

          سلام .ممنون از اینکه راهنمایی میکنید.اما ویندوزم 7.

  9. Sara گفت:

    سلام من الان سه روزه اصلا با هیچکدوم از برنامه های ایزی گوشیم باز نمیشه و فقط یه صفحه سیاه میاد .
    برنامه را هم چند بار پاک کردم نصب کردم ولی کار نمیکنه حتی با مرورگر گوشیم نمیتونم باز کنم.
    ممنون میشم راهنماییم کنید.

  10. فاطمه گفت:

    سلام
    history browser را نگاه کنید اگر قبلا بدون مشکل وارد می شدید و هنوز روی هیستوری باقی مونده با اون ادرس بروید وارد میشه منم همین مشکل را داشتم ولی با این روش باز شد

  11. mo30 گفت:

    سلام با پاک کردن مرورگر و نصب مجدد و آپدیت مرورگر تنظیم ساعت حتی خواهش و التماس هم باز نشد!!! به قول رضا مارمولک راه های رسیدن به خدا زیاده ولی از طریق ایزی تریدر ممکن نیست.دوستان در نهایت با نسخه موبایلی از طریق مرورگرهای موبایلی از لینک mobile.mofidonline.com توانستم به اطلاعات کاربری ام دست پیدا کنم.امیدوارم شما هم بتوانید از این طریق به اطلاعات کاربری تان دست یابید.کاچی بعض هیچی…

  12. محمد گفت:

    الولین کار همون تاریخ سیستمه،یک روز جابجا باشه ایزی تریدر درست کار نمیکنه

  13. شهنازامیری گفت:

    ایزی تریدر من مسدود شده دلیلش چیه ؟

  14. محسن گفت:

    سلام برنامه ایزی تریدر برای کامپیوتر از کحا دا نلودکنم

  15. محمد گفت:

    سلام
    مشکل #صفحه سیاه در ایزی تریدر
    بالا نیومدن #ایزی تریدر نسخه وب
    لود نشدن #ایزی تریدر نسخه کامپیوتر
    ——–
    دوستان من مشکل بالا رو داشتم و با تنظیم کردن ساعت و تاریخ ویندوز مشکلم حل شد .

  16. مرتضی گفت:

    دم شما گرم.راهش همین بود

  17. یوسف گفت:

    واقعا متشکرم.
    دیگه گیج شده بودم. تاریخ درست بود ، اما ساعتش نمی دونم چرا تغییر کرده بود.
    دمتون گرم
    خدا خیرت بده واقعا دوست عزیز

  18. احمد گفت:

    با سلام با لپ تاپ خواستم وارد صفحه ایزی تریدر بشم که شدم اما تمام صفحات تارشده ومن عملانمیتونم کاری کنم چکارکنم

  19. مهدی گفت:

    دوستانی که با تغییر ساعت ویندوز هم با مشکل صفحه سیاه و یا لود نشدن کامل ایزی تریدر مواجه هستند اول مرورگرشون رو بروز کنند و اگر باز هم مشکل حل نشد یک ویندوز با آخرین آپدیت دانلود و یا خریداری کنند و نصب کنند و اگر دیدند که ساعت ویندوز از تنظیم خارج میشه باتری Bios که روی مادربورد هست باید عوض بشه البته این حالت به ندرت این اتفاق پیش میاد

    1. ندا گفت:

      نمیشه من رو گوشی و ی لپتاب و پی سی خونه میتونم بیارم ولی ی لپتاپ گرفتم همه چیزش به روزه تو هم مرورگرها ولی باز نمیشه جزیی ترین ها مثل ادوب فلشش هم اپدیت کردم راه حلی نیست

  20. احمد گفت:

    دوستان برای لود نشدن ایزی تریدر باید اول تاریخ و ساعت تنظیم شود بعد برید سراغ برنامه هایی که نصب کرده اید و نیاز به تاریخ دار باید حتما تاریخش شمسی باشه مثل(TseClient 2.0)یا …. مشکل من به همین نرم افزار گیر بود که حل شد.

  21. سید کمال حسینی گفت:

    سلام من اطلاعات حقیقی و حقوقی در ایزی تریدر بعد از مدتی در تمام مرورگرها نمایش داده نمیشود (اطلاعات حقیقی و حقوقی وجود ندارد) حتی با رفرش صفحه هم برای لحظه ای نمایش داده میشود و بعد حذف میشود لطفا راهنمایی کنید ممنون.

  22. رضا گفت:

    تنها راهش اینه که برید یه کارگزاری دیگه .من این کارو کردم خیلی ام راضی ام

  23. ابولفضل @xiw55 گفت:

    با سلام
    رفع مشکل عدم اتصال به سرور ایزی تریدر در گوگل کروم
    من هم 3 ،4 روز نمیتونستم وارد ایزی تریدر بشوم و اتصال با سرور برقرار نمیشد انتی ویروسم را پاک کردم، یروازر هام رو پاک کردم نصب کردم، و تمام تنظیمات ویندوز را تغییر دادم خلاصه 3، 4 روز صبح تا شب در گیرش بودم با پشتیبانی کارگزاری مفید تماس گرفتم و گفتم سیستم در حال به روز رسانی هست شاید درسته بشه که درست نشد در نهایت متوجه شدم ایراد از یک چیز کوچیک هست که هیچکس نمیدونه و بهش اشاره نمی کنه و اون اینست که تاریخ و ساعت ویندوز کامپیوتر بنده با ساعت و تاریخ سرور ایزی تریدر یکی نیست و تاریخ کامپیوتر من درست نبود و به همین دلیل وصل نمیشد که به محض تنظیم تاریخ و ساعت ویندوز اتصال بنده به سرور ایزی تریدر بر قرار شد

  24. منصوره گفت:

    برای منم پیام خطای اطلاعات میده باید چیکارش کنم؟

  25. محمد گفت:

    درود بر همگی
    دوستان اگر از برنامه نمیتونید وارد شید از طریق گوگل وارد شید
    برامن که جواب داد امیدوارم برای شماهم جواب بده

  26. علی گفت:

    سلام دوستان
    چیزی که من حس میکنم اینه که قطع شدن های برنامه ی ایزی تریدر در اصل عمدیه و در زمان مثبت بودن بازار به ندرت اختلال در برنامه میبینم اما زمانی که شاخص منفی فقط باید امیدوار باشم دوباره قطع نکنن ..تو اولین فرصت تغییر کارگزاری میدم اگه پیشنهادی در مورد کارگزاری جایگزین داشتید ممنون میشم راهنمایی کنید..

  27. نبی زاده گفت:

    نکات مهم
    دوستان عزیز
    سایت کارگزاری مفید با استفاده از پروتکل امن SSL به مشتریان خود ارائه خدمت نموده
    و با آدرس account.emofid.com شروع می شود.
    لطفا پیش از ورود هرگونه اطلاعات، آدرس موجود در بخش مرورگر وب خود را با آدرس فوق مقایسه نمایید و درصورت مشاهده هر نوع مغایرت احتمالی، آن را اصلاح سپس ورود بیدرزدسری خواهید داشت

  28. حامد گفت:

    سلام هرچی ایزی تری در در کامپیوتر میزنم هی میگه تاریخ اصلاح کنید چیکار کنم

  29. minoo گفت:

    سلام
    با گوشی وارد ایزی تریدر نمیشه.چرا؟
    لطفا درستش کنید هرچه سریعتر.

  30. احسان گفت:

    با سلام دوستان مرور گر رو از طریق اپلیکیشن بازار اپدیت کنید مشکل حل میشه

  31. Abbas گفت:

    پیرمون کرد باز نمیشه لعنتی

  32. مرتضی گفت:

    من که از کروم ناامید شدم. ساعت و تاریخ و پاک کردن حافظه و بروزرسانی کروم و کوکی و …. همه رو امتحان کردم جواب نداد. درست بود فقط اومدم درایور پرینتر رو از روی اینترنت دانلود و نصب کردم کلا از اون روز به بعد وارد نشد. رفتم سراغ فایرفاکس که الان با فایرفاکس وارد میشم و مشکلی نیست.

  33. saeedi گفت:

    برای ورود مشکل دارم.

  34. fatima گفت:

    سلام ایزی تریدر برای من آپلود نمیشه اصلا .. باید چیکار کنم

  35. کامران گفت:

    با سلام ایزی تریدر من موقع ورود مدتی هست که پیام میده تاریخ سیستم را درست کن در صورتی که تاریخ سیستم هیچ ایرادی نداره و در کل وارد معاملات نمیشه نمیدونم چکار کنم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *