ویندوز کلاینت

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

اگر با مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز 7/8/10 مواجه شده اید نگران نباشید در این مقاله راهکارهایی برای رفع این خطا ارائه خواهیم کرد، همراه داتیس نتورک باشید.

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

خطای Audio Services Not Responding

اگر در سیستم عامل ویندوز با خطای مشکل سرویس صوتی مانند تصویر بالا مواجه شده اید نگران نباشید زیرا این ارور بسیار شایع است و به خصوص پس از آپدیت ویندوز 10 توسط کاربران فراوانی گزارش شده است.

ارور Audio services not responding یک پیغام خطا است که از طریق عیب یاب صوتی ویندوز تولید می شود و معمولا هنگامی که با دستگاه های صوتی خود مشکل دارید؛ اجرا می شود.

این خطا معمولا به این معناست که دستگاه صوتی در جایی به دستورات یا پیام های کامپیوتر شما پاسخ نمی دهد.

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

در ادامه این مقاله همراه داتیس نتورک باشید را روش رفع ارور Audio Services Not Responding در ویندوز 7 و 8 و 10 را بررسی کنیم.

1- حل مشکل با ریستارت سرویس Windows Audio

قبل از اینکه سراغ راه حل های پیچیده تر بروید سعی کنید که سرویس Windows Audio را ریستارت کنید.

در کنار سخت افزار صدا و درایورهای شما، یک سرویس صوتی هم وجود دارد که وظیفه مدیریت صدا در کامپیوتر شما را به عهده دارد.

یک ریستارت ساده ممکن است مشکل شما را به راحتی حل کند.

برای انجام این کار؛ دکمه های ویندوز و R را با هم فشار دهید و در پنجره RUN دستور Services.msc را وارد و اینتر کنید.

بعد از وارد شدن به صفحه سرویس ویندوز تمام مدخل ها را برای پیدا کردن Windows Audio بررسی کنید؛ روی آن کلیک راست کنید و گزینه Restart را انتخاب کنید.

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

حالا دوباره این مدخل را کلیک راست کنید و این بار Properties را انتخاب کنید.

در قسمت startup type گزینه Automatic را انتخاب کنید.

برای ذخیره تغییرات و خروج، Apply را کلیک کنید.

در حال حاضر باید به صفحه سرویس ها برگردید و این بار Windows Audio Endpoint Builder را پیدا و کلیک راست کنید.

گزینه Restart را انتخاب کنید و Start را کلیک کنید.

بعد از شروع فرآیند؛ properties را باز کنید و startup type را Automatic انتخاب کنید.

برای ذخیره تغییرات و خروج؛ Apply را کلیک کنید.

سیستم خود را ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا نه.

رفع ارور Audio Services Not Responding از CMD

اگر راه حل های بالا جواب نداد , می توانید برخی از دستورات را در Command Prompt برای حل مشکل خود استفاده کنید.

توجه داشته باشید که برای اجرای Command Prompt باید گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید.

کلید ویندوز و S را فشار دهید؛ Command Prompt را تایپ کنید.

روی آن کلیک راست کنید و Run as Administrator را انتخاب کنید.

حالا دستورات زیر را تایپ و اینتر کنید:

net localgroup Administrators /add networkservice

بعد دستور زیر را تایپ و اینتر کنید:

net localgroup Administrators /add localservice

بعد از اجرای هر دو دستور بالا؛ exit را تایپ و اینتر کنید.

حالا سیستم خود را ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا نه.

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

رفع مشکل با بررسی سرویس ها

قبل از اینکه به سراغ راه حل های دیگر بروید، مطمئن شوید که تمام کامپوننت های صوتی در حال اجرا هستند.

اگر هر کدام از آنها در حال اجرا نباشند همین می تواند علت پیغام خطای Audio Services Not Responding باشد.

همچنین آنتی ویروس خود را به طور موقت غیرفعال کنید؛ چون در بعضی مواقع برخی از سرویس ها را مسدود می کند.

کلید ویندوز و R را با هم فشار دهید تا پنجره Run باز شود؛ دستور services.msc را تایپ و اینتر کنید.

حالا اطمینان حاصل کنید که سرویس های زیر در حال اجرا هستند.

اگر در حال اجرا نیستند کافیست روی آنها کلیک راست کنید و Start کنید:

  • RPC Endpoint Mapper
  • Remote Procedure Call (RPC)
  • DCOM Server Process Launcher

همچنین اطمینان حاصل کنید startup type را Automatic انتخاب کرده اید.

بعد از شروع فرآیندها، بررسی کنید که آیا مشکل موجود حل شده است یا نه.

سیستم خود را ریستارت کنید و دوباره بررسی کنید.

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

اسکن SFC و DISM را اجرا کنید

اگر خطای فایل سیستم داشته باشید؛ ممکن است با خطای Audio Services Not Responding مواجه شوید.

در این صورت می توانید اسکن SFC / DISM را اجرا کنید که یک ابزار کاربردی در ویندوز ۱۰ است که به کاربران امکان می دهد تا مشکلات موجود در فایل های سیستمی ویندوز را اسکن و فایل های خراب را بازیابی کنند.

نصب High Definition Audio Device یا Realtek

بسیاری از کاربران گزارش داده اند که نصب درایور High Definition Audio Device به جای IDT High Definition Audio CODEC و غیره توانسته است که پیغام خطای آنها را از بین ببرد.

ما می توانید این راه حل را هم امتحان کنید.

کلید ویندوز و X را فشار دهید تا منوی Start راه انداری شود از اینجا Device Manager را انتخاب کنید.

بعد از ورود به Device Manager دسته Sound, video and game controllers را کلیک کنید.

روی دستگاه صوتی خود کلیک راست کنید و Update Driver را انتخاب کنید.

حالا گزینه ای برای نصب درایورها به صورت خودکار با دستی وجود دارد.

Browse my computer for driver software را انتخاب کنید.

حالا؛ Let me pick from a list of available drivers on my computer را انتخاب کنید.

گزینه show compatible hardware را از حالت انتخاب خارج کنید؛ تا مطمن شوید همه نتایج در لیست درایورهای شما آورده شده است.

درایورها را بررسی کنید تا High Definition Audio Device را پیدا کنید؛ آن را انتخاب کنید و Next را کلیک کنید.

برای تکمیل نصب؛ دستورالعمل های نمایش داده شده در صفحه را دنبال کنید.

سیستم خود را ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا نه.

توجه: اگر این روش جواب نمی دهد؛ درایورها را از وب سایت سازنده دانلود و نصب کنید.

حل مشکل Audio Services Not Responding ویندوز 10 با نصب درایورهای صدا

از آنجا که سیستم عامل با گذشت زمان بروزرسانی می شود؛ درایورهای صدا در اکثر مواقع نیاز به بروزرسانی دارند.

درایور پیش فرض کامپیوتر از قبل ذخیره شده است؛ بنابراین هر زمان درایورهای فعلی را حذف می کنید؛ سیستم شما سخت افزار متصل را تشخیص می دهد و درایور را بر اساس آن نصب می کند.

با این روش می توانیم درایورهای پیش فرض را روی سیستم نصب کنیم.

کلید ویندوز و S را فشار دهید تا کادر جستجوی منوی Start راه اندازی شود.

System را تایپ کنید و اولین مورد از نتایج را انتخاب کنید.

بعد از ورود به صفحه System روی گزینه Advanced system settings در سمت چپ صفحه کلیک کنید.

به سربرگ Hardware بروید و روی Device installation Settings کلیک کنید.

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

گزینه No (your device might not work as expected) را انتخاب کنید.

برای ذخیره تغییرات و خروج؛ Save را کلیک کنید.

با این کار بروزرسانی خودکار درایورهای صوتی شما غیرفعال می شود.

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

توجه: اگر این راه حل جواب نداد؛ مطمئن شوید که گزینه بالا را دوباره به Yes تغییر داده اید.

حالا ویندوز و X را فشار دهید تا منوی Start راه اندازی شود و Device Manager را از لیست گزینه های موجود انتخاب کنید.

بعد از ورود به Device manager دسته Sound, video and game controllers را توسعه دهید.

روی دستگاه صوتی خود را کلیک راست کنید و Uninstall device را انتخاب کنید.

چک باکس uninstall driver را انتخاب کنید تا درایور حذف شود.

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

بعد از حذف درایور، روی فضای خالی از Device manager کلیک راست کنید.

Scan for hardware changes را انتخاب کنید.

سیستم شما حالا سخت افزار صوتی سیستم شما را شناسایی می کند و درایورهای پیش فرض موجود در سیستم را به صورت خودکار نصب می کند.

آموزش حل مشکل ارور Audio Services Not Responding در ویندوز

حالا بررسی کنید که آیا تغییری ایجاد شده است یا نه.

بعد از نصب درایورهای پیش فرض؛ دستگاه خود را دوباره ریستارت کنید.

امیدواریم مقاله آموزش راهکار های حل مشکل سرویس صوتی در ویندوز مفید بوده باشد.

داتیس نتورک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *